Términos y Condiciones

En cumplimiento de lo dispuesto por la Resolución 51/2017 de la Sec. comercio, se deja constancia que el precio exhibido en cada producto equivale al pago en cuota única con cualquier medio de pago, obrando a disposición del consumidor la lista completa de precios con los costos de financiación según la cantidad de cuotas, tarjeta y banco emisor, así como el coeficiente aplicable en cada caso.

1. Aceptación y Conocimiento de los Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones son de carácter obligatorio y vinculante, y se aplican a todas las actividades que realicen los usuarios a través del sitio web www.perfumeriasrouge.com (en adelante el Website), de propiedad de Diffupar Sa. El uso del Website implica el conocimiento y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, y los que dicte o modifique en el futuro unilateralmente Perfumerias Rouge. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Website y/o los servicios por él ofrecidos. Por Usuario del Website se entiende tanto a los Usuarios registrados como a los visitantes.

2. Modificación de los Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento a exclusivo criterio de Perfumerias Rouge, sin necesidad de consentimiento de los Usuarios. Como única y válida notificación,Perfumerias Rouge colocará un aviso en el Website informando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Website a fin de verificar la vigencia de los mismos y/o si se han producido modificaciones.

3. Registración
La registración de los Usuarios se realiza ingresando al Website, y no tiene costo alguno. Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. Perfumerias Rouge podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o la veracidad de los datos consignados. Perfumerias Rouge no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, Perfumerias Rouge se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento por parte de éstos de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes de registración en cualquier momento, a su sólo arbitrio y sin necesidad de expresión de causa. Los Usuarios accederán a su Cuenta Personal mediante un nombre de Usuario y una clave personal que deberán escoger. En caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, Perfumerias Rouge cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto el Usuario deberá hacer click en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporciona al momento de la registración. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta su nombre de Usuario y la clave personal. Así como Perfumerias Rouge se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre de Usuario y clave personal. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los Usuarios son responsables del uso que se haga de su nombre de Usuario y clave personal, y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el Formulario de registración, éstas también podrán solicitar y/o llegar a conocer su nombre de Usuario y clave personal. Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a Perfumerias Rouge cualquier uso no autorizado de su nombre de Usuario y/o clave personal, y a mantenerlo indemne en el caso de que esto produzca algún daño a Perfumerias Rouge o a terceros. Los datos introducidos pueden ser modificados por el Usuario cuando éste lo desee. El Usuario podrá navegar por el Website de Perfumerias Rouge moviéndose por cualquiera de sus secciones y podrá realizar todas las actividades que se ofrecen y están disponibles en el mismo. Los gráficos y fotografías pueden presentar variaciones de color en relación a los originales dependiendo de la calibración de su monitor.

4. Capacidad de compra
Para utilizar los servicios del Website se requiere ser mayor de edad. No podrán acceder a estos servicios los menores de edad ni personas carentes de capacidad para adquirir derechos y contraer obligaciones. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o de las personas con características antes mencionadas que utilicen el Website serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él. No se aceptan operaciones con tarjetas extranjeras.

5. Polí­tica de privacidad de datos personales.
Seguridad y tratamiento Para poder utilizar el Website de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido y cuenta de e-mail. Por tal motivo se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados en los formularios correspondientes serán incorporados a la base general de Usuarios y clientes de Perfumerias Rouge . Perfumerias Rouge es un responsable registrado con el Nº 69216 ante el Registro Nacional de Bases de Datos, dependiente de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia, Seguridad y Derechos Humanos. La información personal que los Usuarios ingresan en el Website será tratada en forma confidencial y Perfumerias Rouge hará su mejor esfuerzo a fin de proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la ley 25.326. Para esto se utilizará el Sistema Net Payment Services, que encripta los datos suministrados y evita su uso desautorizado, garantizando una operación segura. No obstante lo anterior, el Usuario deberá tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.- En consonancia con lo prescripto por la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326, los Usuarios tendrán el derecho de acceder, actualizar y rectificar los datos ingresados cuando lo deseen. Si se solicitara la supresión de los datos, la misma implicará dejar de ser Usuario del Sistema y deberá hacerse por carta documento o presentación con firma.

6. Arrepentimiento de compra (Revocación de aceptación)

“El consumidor tiene derecho a revocar la presente operación comercial (por adquisición de cosas y/o prestación de servicios) durante el plazo de DIEZ (10) días corridos, contados a partir de la fecha en que se entregue la cosa o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El consumidor comunicará fehacientemente dicha revocación al proveedor y pondrá la cosa a su disposición. Los gastos de devolución son por cuenta del proveedor. Para ejercer el derecho de revocación el consumidor deberá poner la cosa a disposición del vendedor sin haberla usado y manteniéndola en el mismo estado en que la recibió, debiendo restituir el proveedor al consumidor los importes recibidos.

“En las compras realizadas por medio de este Sitio el Usuario podrá revocar su aceptación dentro del plazo de diez (10) días corridos contados a partir del momento de la compra, sin ninguna responsabilidad. A dichos efectos la revocación podrá ser comunicada en forma telefónica al 0800-888-0011 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs y/o a través de un correo electrónico remitida al siguiente mail: contacto@rougeinternacional.com.ar o bien completando el formulario de arrepentimiento de compra desde el siguiente link: https://www.perfumeriasrouge.com/ayuda/arrepentimiento-compra
Efectuada y comunicada la revocación, el usuario deberá poner el producto a disposición de la Empresa, sin abrir y sin uso, con todas las etiquetas y envoltorios con los que fue entregado en perfecto estado. La empresa brindará una etiqueta de envío del operador logístico Andreani para que el usuario despache el producto desde la sucursal de correo mencionada. Se encontrarán a cargo de la Empresa los gastos que la devolución del producto pudiere acarrear. Todos los importes pagados por el cliente a la Empresa con motivo de la compra serán reintegrados al cliente por el mismo medio de pago utilizado en la adquisición del producto dentro del plazo de 30 días corridos desde que fuera reintegrado y confirmado el estado del producto por parte de la Empresa”.

7. Cambio / devolución de producto
El cambio o devolución de un producto sólo será posible dentro del plazo de 30 días corridos de entregado el producto. Para poder efectuarse el cambio o devolución, el producto deberá encontrarse en perfectas condiciones, sin abrir y sin uso, con todas las etiquetas y envoltorios con los que fue entregado en perfecto estado. El envío del nuevo Producto requerido será efectuado una vez que el Producto adquirido haya sido recibido y verificado por la Empresa. En caso de existir una diferencia mayor de precio entre el Producto devuelto y el nuevo Producto requerido, la misma deberá ser pagada por el cliente de modo previo al despacho del nuevo producto.

8. Plazos de entrega

CABA – A DOMICILIO
El tiempo de entrega es de 24/48hs hábiles. Las entregas se realizan de lunes a sábado de 9 a 22hs. El envío es gratuito en compras superiores a $10.000 y se realiza a través de Paquery.

AMBA E INTERIOR - A DOMICILIO
El tiempo de entrega varía según el destino entre 6 y 10 días hábiles. El envío se hace a través de Andreani de lunes a viernes de 9 a 18hs y los sábados de 9 a 13 hs.

RETIRO EN SUCURSAL ANDREANI
Podrás indicar en qué sucursal ANDREANI querés pasar a retirar tu pedido. Una vez que ANDREANI retira tu pedido por nuestro depósito, te enviaremos un mail para notificarte y que puedas hacer un seguimiento del envío para retirarlo por la tienda elegida. El pedido permanecerá en la sucursal del correo durante 10 días.